

{"id":599,"date":"2022-06-02T11:25:43","date_gmt":"2022-06-02T11:25:43","guid":{"rendered":"https:\/\/margokatonsid.slemankab.go.id\/first\/artikel\/242"},"modified":"2025-08-21T04:27:09","modified_gmt":"2025-08-21T04:27:09","slug":"pelayanan-publik-di-kalurahan-margokaton","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/margokatonsid.slemankab.go.id\/home\/2022\/06\/02\/pelayanan-publik-di-kalurahan-margokaton\/","title":{"rendered":"PELAYANAN PUBLIK DI KALURAHAN MARGOKATON"},"content":{"rendered":"<p>Margokaton. sid<\/p>\n<p>Tugas terpenting dari setiap instansi pemerintah adalah memberikan pelayanan. Ini juga berlaku di pemerintahan tingkat Kalurahan sebagai perangkat utama tingkat bawah dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.<\/p>\n<p>&nbsp;Dalam hal ini Kalurahan Margokaton juga terus berupaya berbenah dan berinstorpeksi diri dalam memberikan pelayanan sebaik mungkin kepada masyarakat umum. Pembenahan dalam pelayanan Publik Pemerintah kalurahan dengan menyiapkan SDM yang handal dan juga dengan memperbaharui alat &#8211; alat yang digunakan dalam hal pelayanan publik. Terobosan pelayanan yang sudah di aplikasikan&nbsp; di Kalurahan Margokaton tidak terbatas tatap muka melainkan juga sudah mulai menggunakan teknologi berbasis Web . Web yang dipunyai Kalurahan Margokaton dalam pelayanan masyarakat Margokaton salah satunya&nbsp;<strong>SIMDES ( SIMDES.MARGOKATON.ID )<\/strong> dan untuk saran dan kritik serta informasi tentang Kalurahan bisa melalui web site <strong>Margokatonsid.slemankab.go.id .<\/strong><\/p>\n<p>Di era modern seperti sekarang ini masyarakat sudah mulai terbuka akan teknologi yang berbasis data digital. Masyarakat juga semakin terbuka dalam memberikan kritik bagi pelayanan publik. Untuk itu segala sesuatu tentang segala bentuk pelayanan publik aparat pemerintah yang cepat, tepat dan berkualitas merupakan salah satu menjadi tuntutan masyarakat sekarang ini.<\/p>\n<p>Buruknya pelayanan publik di Indonesia pada masa lalu terlanjur melekat dikalangan masyarakat luas. Masyarakat setiap waktu selalu menuntut pelayanan publik yang berkualitas dari aparat pemerintah, meskipun tuntutan tersebut seringkali tidak sesuai dengan harapan, sebab pelayanan publik selama ini masih bercirikan: berbelit-belit, lambat dan biaya yang mahal. Kecenderungan seperti ini terjadi karena masyarakat masih diposisikan sebagai pihak yang melayani, bukan dilayani. Aparatur pemerintah yang melayani kepentingan publik masih belum menyadari fungsinya sebagai pelayan masyarakat. Ketentuan bahwa pemerintah (daerah) mempunyai kewajiban melayani masyarakat menjadi terbalik sehingga bukan lagi pemerintah yang melayani masyarakat, tetapi justru masyarakat yang melayani pemerintah.&nbsp;Perkembangan globalisasi mengenai teknologi informasi membawa seluruh Instansi, Lembaga, Badan, Dinas serta Kantor Pemerintahan menuju perubahan-perubahan terhadap sikap mengenai cara memberikan pelayanan publik yang efektif dan efisien.&nbsp;<\/p>\n<p>Berikut ini hal-hal yang menjadi pendukung ataupun penghambat&nbsp; jalannya pelayanan di Kantor Kalurahan Margokaton<\/p>\n<ol>\n<li>SDM yang handal ( pelayanan yang maksimal kepada masyarakat sangat dibutuhkan aparatur pemerintah yang memiliki kualitas sumber daya manusia yang handal, untuk itulah kemudian dapat dikatakan keberhasilan suatu pelayanan salah satunya sangat ditentukan oleh kualitas aparat yang ditunjuk sebagai pelayanan publik)<\/li>\n<li>Kesadaran Masyarakat ( Salah satu faktor yang turut mempengaruhi pelaksanaan tugas pelayanan pemerintah diwilayah Kalurahan Margokaton adalah faktor kesadaran masyarakat) . Kesadaran masyarakat dimaksudkan ialah kesadaran untuk mempersiapkan berkas yang menjadi persyaratan untuk melakukan suatu urusan pelayanan di kantor Kalurahan.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"461\" src=\"https:\/\/margokatonsid.slemankab.go.id\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/06\/WhatsApp-Image-2025-08-21-at-10.50.17-1024x461.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1781\" srcset=\"https:\/\/margokatonsid.slemankab.go.id\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/06\/WhatsApp-Image-2025-08-21-at-10.50.17-1024x461.jpeg 1024w, https:\/\/margokatonsid.slemankab.go.id\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/06\/WhatsApp-Image-2025-08-21-at-10.50.17-300x135.jpeg 300w, https:\/\/margokatonsid.slemankab.go.id\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/06\/WhatsApp-Image-2025-08-21-at-10.50.17-768x346.jpeg 768w, https:\/\/margokatonsid.slemankab.go.id\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/06\/WhatsApp-Image-2025-08-21-at-10.50.17.jpeg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"461\" src=\"https:\/\/margokatonsid.slemankab.go.id\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/06\/WhatsApp-Image-2025-08-21-at-10.50.18-1024x461.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1782\" srcset=\"https:\/\/margokatonsid.slemankab.go.id\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/06\/WhatsApp-Image-2025-08-21-at-10.50.18-1024x461.jpeg 1024w, https:\/\/margokatonsid.slemankab.go.id\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/06\/WhatsApp-Image-2025-08-21-at-10.50.18-300x135.jpeg 300w, https:\/\/margokatonsid.slemankab.go.id\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/06\/WhatsApp-Image-2025-08-21-at-10.50.18-768x346.jpeg 768w, https:\/\/margokatonsid.slemankab.go.id\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2022\/06\/WhatsApp-Image-2025-08-21-at-10.50.18.jpeg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Margokaton. sid Tugas terpenting dari setiap instansi pemerintah adalah memberikan pelayanan. Ini juga berlaku di pemerintahan tingkat Kalurahan sebagai perangkat utama tingkat bawah dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. &nbsp;Dalam hal ini Kalurahan Margokaton juga terus berupaya berbenah dan berinstorpeksi diri dalam memberikan pelayanan sebaik mungkin kepada masyarakat umum. Pembenahan dalam pelayanan Publik Pemerintah kalurahan dengan [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":106,"featured_media":600,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-599","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-berita"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/margokatonsid.slemankab.go.id\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/599","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/margokatonsid.slemankab.go.id\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/margokatonsid.slemankab.go.id\/home\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/margokatonsid.slemankab.go.id\/home\/wp-json\/wp\/v2\/users\/106"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/margokatonsid.slemankab.go.id\/home\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=599"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/margokatonsid.slemankab.go.id\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/599\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1783,"href":"https:\/\/margokatonsid.slemankab.go.id\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/599\/revisions\/1783"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/margokatonsid.slemankab.go.id\/home\/wp-json\/wp\/v2\/media\/600"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/margokatonsid.slemankab.go.id\/home\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=599"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/margokatonsid.slemankab.go.id\/home\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=599"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/margokatonsid.slemankab.go.id\/home\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=599"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}